Syarat dan Kondisi

Pendahuluan
Dengan mengakses atau menggunakan situs DjualMurah.com ini, Pengguna secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini. Sebagai Pengguna, pengguna terikat dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian yang berlaku dalam hal penggunaan mengakses atau menggunakan situs DjualMurah.com ini. Jika Pengguna tidak menerima semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini, Pengguna diharuskan untuk langsung meninggalkan situs DjualMurah.com.

Kami bisa mengubah atau memperbarui Perjanjian ini setiap waktu dengan mencantumkan Perjanjian yang telah diubah atau diperbarui di dalam situs dan persyaratan serta ketentuan yang telah diubah dan diperbarui akan segera berlaku setelah syarat dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui tersebut dicantumkan di situs DjualMurah.com, dan Pengguna juga diwajibkan untuk membaca persyaratan dan ketentuan ini dan dianggap telah menyetujui perubahan atau pembaruan tersebut apabila setelah dicantumkan di dalam situs DjualMurah.com, Pengguna tetap menggunakan situs DjualMurah.com. Untuk itu disarankan kepada setiap Pengguna untuk membuka halaman Syarat dan Kondisi ini secara berkala.

Ketentuan Transaksi DjualMurah.com

  1. Barang yang sudah di beli dan sudah lunas pembayarannya tidak bisa di tukar atau di kembalikan.
  2. Invoice ini bukan sebagai tanda reservasi barang. Harga tidak mengikat dan bisa berubah sewaktu-waktu. Invoice berlaku 3 x 24 jam sejak nota di terbitkan, silahkan konfirmasi ke kami apabila bermaksud untuk melakukan pelunasan untuk invoice yang sudah lewat dari masa berlaku tersebut terkait perubahan harga dan ketersediaan stok.
  3. Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah.
  4. Untuk Invoice yang telah dibayarkan, apabila terjadi penurunan harga maka selisih dana tidak bisa di refund.
  5. Konfirmasi pembayaran harus dilakukan saat jam kerja sbb :
    – Senin – Jumat : Sebelum 22.00WIB
    – Sabtu – Minggu : Sebelum 21.00 WIB
    – Untuk hari libur/Minggu atau tanggal merah kami tidak melakukan pengiriman dan konfirmasi
    – Orderan/pembelian dan konfirmasi orderan yang dilakukan diluar jam kerja baru akan diproses dan dikirim pada hari kerja berikutnya.
  6. Setiap orderan atau pembelian produk akan diproses atau dikirim via Jasa Pengiriman JNE pada malam hari dan informasi resi pengiriman bisa dilihat langsung pada Dashboard atau Member Area setelah barang dikirimkan, dan pembeli bisa melakukan tracking order melalui situs resmi JNE: www.jne.co.id.
  7. Informasi No. Resi bisa dilihat melalui Member Area jika anda membeli melalui website, atau kami informasikan via SMS jika anda membeli melalui SMS. No. Resi akan kami informasikan maksimal 2 x 24 jam.
  8. Pembayaran demi kenyamanan dan keamanan customer, dihimbau untuk Menyimpan bukti transaksi. Semua data yang di input aman (secure) dengan sistem keamanan yang terenkripsi.
  9. Proses verifikasi pembayaran akan di proses dalam waktu maksimal 2 x 24 jam.
  10. Customer diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembelian telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan orderan sesuai pada invoice.
  11. Refund atau pengembalian dana akan dilakukan jika stok produk habis atau kosong. Refund atau pengembalian dana juga akan dilakukan jika barang tidak diterima dala waktu 1 minggu. Dana akan dikembalikan sepenuhnya sesuai saldo yang masuk ke rekening kami. Namun sebelumnya kami akan menghubungi anda untuk mengkonfirmasi pengembalian dana.
  12. Customer service DjualMurah.com berhak untuk membatalkan orderan apabila terjadi kesalahan harga ataupun stok barang habis, setiap orderan harus di verifikasi ulang oleh customer Service DjualMurah.com, untuk setap orderan yg dibatalkan pembayaran yg sudah dilakukan oleh customer akan di refund/kembalikan kembali ke rekening customer.
  13. Pastikan kembali kota yang tercantum sudah benar dan alamat sudah lengkap demi menghindari terjadinya kesalahan pengiriman. Hal-hal yang mengakibatkan terjadinya kesalahan pengiriman dikarenakan kesalahan pada Invoice maka biaya yang terjadi ditanggung oleh pembeli, dan apabila terdapat selisih bea kirim maka tidak bisa di refund.
  14. Khusus pelanggan yang menuliskan alamat perusahaan sebagai alamat tujuan pengiriman produk, kami tidak bertanggung jawab jika produk tidak anda terima. Karena jika anda menuliskan alamat perusahaan, yang menerima barang bisa siapa saja dalam jaringan perusahaan (karyawan, satpam, manager, dll). Untuk itu kami sarankan dan kami rekomendasikan agar menuliskan alamat rumah sebagai alamat tujuan pengiriman produk agar tidak terjadi masalah barang yang tidak diterima. Jika tetap ingin menuliskan alamat perusahaan, kami terlepas dari tanggung jawab apapun jika paket yang kami kirim tidak anda terima.
  15. Kendala pengiriman seperti stok habis, pending pengiriman, atau hal-hal lain mengenai barang yang di pesan akan kami konfirmasikan ke-esokan harinya.
  16. Untuk barang yang sudah di pesan dan di bayarkan namun stok habis, kami akan informasikan ke pembeli dan pembeli berhak untuk tetap menunggu hingga barang tiba (keep order), tukar barang lain, atau di refund 100%. Permintaan refund akan diproses 4-7 Hari Kerja atau pada hari Sabtu setiap minggunya.
  17. Untuk beberapa item dengan supplier berbeda akan dikemas atau dipacking secara terpisah (contoh : Supplier A dan Supplier B), kami melakukan perhitungan berat pembulatan keatas sebelum dijumlahkan dengan berat barang belanjaan lainnya (bilamana ada).
  18. Dalam hal diluar dugaan, seperti stok yang mendadak kosong, informasi barang kurang lengkap dan hal hal lain, pengiriman akan kami tunda dalam beberapa hari dan akan kami konfirmasikan kepada customer.
  19. Bagi anda yang melakukan pembayaran menggunakan rekber Inapay, anda juga diharuskan membaca: Syarat dan Ketentuan Penggunaan Rekber Inapay Payment System di DjualMurah.com

Ketentuan Garansi

  1. Beberapa produk yang ada di katalog DjualMurah.com memiliki garansi, namun tidak semua produk memiliki garansi. Apabila produk memiliki garansi akan tertulis masa atau lama waktu garansi pada Detail Produk atau Deskripsi Produk.
  2. Prosedur klaim garansi bisa dengan mengirimkan Invoice mengikuti http://www.DjualMurah.Com/. Klaim garansi harus mengkonfirmasi kami terlebih dahulu. Barang atau produk yang akan di klaim garansinya bisa dikirim kembali ke kami. Atau bisa juga dikirim ke center dari brand terkait apabila memiliki garansi resmi (bukan garansi toko) seperti produk tablet, ponsel, dsb. Namun tidak semua produk memiliki garansi resmi, beberapa produk hanya memiliki garansi toko. Jika garansi produk adalah garansi toko, produk bisa dikirim kembali ke toko kami.
  3. Beberapa produk juga memiliki syarat dan kondisi tertentu apabila ingin mengajukan garansi. Syarat dan kondisi garansi berbeda – beda untuk setiap produk. Syarat dan kondisi garansi akan kami tulis pada halaman produk.
  4. Harga terlampir adalah harga DjualMurah.com, Semua kerusakan dan klaim garansi harus dikirim ke alamat Toko Kami. Biaya pengiriman klaim garansi sepenuhnya merupakan biaya yang ditanggung pembeli.
  5. Pembayaran via transfer bank bila konfirmasinya telah melewati hari ke-5 (lima) dari tanggal transaksi di bank, harus disertai dengan bukti transfer dikirimkan ke e-mail shopping@DjualMurah.Com untuk diproses. DjualMurah.com berhak untuk menolak konfirmasi pembayaran tanpa disertai bukti bank.

Ketentuan Return

Return atau pengembalian barang bisa anda lakukan jika memenuhi beberapa syarat / ketentuan return. Ketentuan return mengacu pada halaman Ketentuan Return dan halaman tersebut termasuk dalam halaman Syarat dan Kondisi ini.

Ketentuan Umum
Seluruh informasi seperti tulisan, gambar, video/audio multimedia, iklan ataupun kode yang terdapat di DjualMurah.com hanya dapat disalin, diunduh, dan digunakan untuk kepentingan pribadi pengguna, seperti pemesanan dan pembelian barang dari DjualMurah.com dan tanpa tujuan lainnya.

Setiap Pengguna sepakat untuk tidak mengambil / menyalin isi situs DjualMurah.com, menggunakan atau mengunduh semua informasi seperti tulisan, gambar, video/audio multimedia, iklan ataupun kode yang ada di situs DjualMurah.com atau yang diperoleh melalui situs DjualMurah.com dengan tujuan seperti berikut termasuk dan tidak terbatas pada di antaranya untuk  memanfaatkan situs DjualMurah.com untuk keperluan komersial di luar kegiatan transaksi jual/beli dengan DjualMurah.com. Selain itu Pengguna tidak diperkenankan menggunakan bagian apapaun dari konten situs DjualMurah.com untuk tujuan apa pun yang tidak disebutkan di dalam Perjanjian ini.

Kami berhak untuk membatasi akses atau tidak memberi akses sama sekali ataupun memberikan akses fitur yang berbeda kepada masing masing pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak untuk menambah, mengganti atau menghentikan fitur-fitur tertentu sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Dengan terus melakukan akses atau terus menggunakan situs DjualMurah.com, Pengguna dianggap sadar bahwa jika situs DjualMurah.com tidak bisa digunakan seluruhnya atau sebagian karena alasan apapun, maka usaha atau kegiatan apapun yang dilakukan Pengguna bisa terganggu. Setiap Pengguna dengan ini sepakat bahwa karena alasan apapun membebaskan Kami dari segala bentuk pertanggungjawaban terhadap Pengguna jika timbul kerugian (secara langsung, tidak langsung) karena digunakannya atau tidak bisa digunakannya situs DjualMurah.com atau karena salah satu fitur di dalamnya telah dihilangkan atau diganti ke fitur yang lainnya.

Dengan terus melakukan akses atau terus menggunakan situs DjualMurah.com, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui ketentuan situs DjualMurah.com yang mengatur masalah penggunaan informasi yang dimasukkan masing-masing Pengguna ke dalam situs DjualMurah.com.

Secara Otomatis pengguna menerima ketentuan ini serta tambahan atau setiap perubahan atau pembaruannya. Pengguna memahami dan mengetahui secara sadar bahwa Kami bisa mengubah ketentuan tentang Kerahasiaan Pribadi ini sewaktu-waktu dan akan memasukkan versi terbarunya di situs DjualMurah.com. Jika terus menggunakan situs DjualMurah.com, Pengguna dianggap menerima dan menyetujui ketentuan tentang Syarat dan Kondisi yang tercantum di situs DjualMurah.com pada saat digunakan.


Terakhir diperbaharui pada tanggal 09 September 2014, penambahan pasal 19 Ketentuan Transaksi DjualMurah.com.